La plataforma de Inbound Marketing es muy intuitiva y cuando llegan a ocurrir fallas la atención de Montiel es puntual y muy asertiva. Ademas que nos ayudo mucho a optimizar muchas tareas que antes eran manuales y nos llevaban mas tiempo ejecutarlas. Less

Toda la operación del centro evaluador la estamos programando en INBOUND.software . Debemos tener una metodología estricta al momento de evaluar a las personas, pero más aún debemos poder controlar y ver que ritmo de capacitación llevan. Todo un cambio de juego porque tenemos visión 360 en un solo lugar. 100% Recomendables. Less

Diablo Grill, una Dark Kitchen especializada en hamburguesas, pollo y BBQ que opera exclusivamente para entrega a domicilio a través de aplicaciones como Uber Eats, mi experiencia con INBOUND.software ha sido transformadora, por decir lo menos. La implementación de esta herramienta ha mejorado notablemente la eficiencia de nuestro servicio y ha impulsado nuestras ventas de maneras que apenas comenzamos a explorar. Uno de los desafíos más significativos que enfrentábamos antes de adoptar INBOUND.software era la gestión de nuestro programa de lealtad. Con el objetivo de recompensar a nuestros clientes más fieles con productos gratuitos después de cierto número de compras, nos encontrábamos luchando para llevar un registro preciso y comunicarnos efectivamente con ellos. La introducción de un chatbot programado a través de INBOUND.software cambió el juego por completo. Ahora, no solo podemos rastrear las compras de los clientes de manera eficiente, sino que también hemos logrado personalizar la comunicación con ellos, mejorando su experiencia y, como resultado, aumentando significativamente nuestra cartera de clientes frecuentes. Otra ventaja notable de INBOUND.software ha sido la solución que ofrece al problema recurrente de manejar pedidos a través de WhatsApp. Anteriormente, confiar en un solo dispositivo móvil para recibir y gestionar pedidos era un dolor de cabeza constante. Los riesgos de que el parrillero o mesero se llevaran por accidente el teléfono, perdiendo así pedidos valiosos, eran altos y afectaban nuestra operación diaria. Con INBOUND.software, este problema es cosa del pasado. Ahora, cada uno de nuestros empleados puede descargar la aplicación y tener acceso a los pedidos en tiempo real, asegurando que no perdamos ni una sola oportunidad de venta. La implementación de INBOUND.software en Diablo Grill ha marcado un antes y un después en cómo gestionamos nuestro negocio de entrega de comida. No solo hemos mejorado la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, sino que también hemos visto un aumento tangible en nuestras ventas gracias a una mejor gestión del programa de lealtad y la optimización del proceso de toma de pedidos. En resumen, INBOUND.software no ha sido solo una herramienta; ha sido un cambio fundamental en la forma en que operamos, permitiéndonos enfocarnos en lo que mejor sabemos hacer: preparar y entregar comida deliciosa a nuestros clientes. Less

As a burgeoning business in the nutritional supplements and vitamins market, leveraging cutting-edge technology and expert guidance is not just an advantage—it's a necessity. That's where INBOUND Software has truly transformed our operations, enabling us to thrive in this competitive space. Their SaaS platform has been a game-changer for our customer relationship management, integrating seamlessly with our sales and marketing strategies to deliver exceptional results. One of the most delightful aspects of INBOUND Software is its comprehensive, all-in-one dashboard that aggregates all potential customer interactions. Whether it's an email, a direct message on Instagram or Facebook, or even a phone call, INBOUND Software organizes these communications in a chronological order. This holistic view not only streamlines our workflow but also ensures that no customer query goes unanswered, fostering a more personal and engaging relationship with our audience. Moreover, INBOUND Software's ability to track and display each customer's payment history has been invaluable. This feature has empowered us to recognize and reward our most loyal customers through tailored frequent buyer programs. Such initiatives have not only boosted our customer retention rates but have also significantly enhanced customer satisfaction and loyalty. In conclusion, INBOUND Software is not just a tool; it's an essential partner for any business looking to excel in today's digital age. Its user-friendly interface, combined with powerful functionalities like customer interaction tracking and payment history analysis, makes it an indispensable asset. We highly recommend INBOUND Software to any enterprise that aims to elevate their customer engagement and drive growth through informed, data-driven strategies. 😍 Less